Uoltensag

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Conditions Générales d'Utilisation

  1. 1. Utilisation des Services de Nettoyage

    En utilisant les services de Uoltensag, vous acceptez nos conditions générales. Les prestations dépendent de la disponibilité et peuvent varier selon les agences.

  2. 2. Paiement et Remboursements

    Le paiement est exigé avant toute prestation. Aucun remboursement ne sera effectué après début du nettoyage, sauf en cas de défaut technique avéré.

  3. 3. Respect des Locaux et du Personnel

    Nos clients s'engagent à respecter les locaux et le personnel. Toute dégradation volontaire peut entraîner des frais supplémentaires ou un refus de service futur.

  4. 4. Données Personnelles

    Vos données sont traitées selon notre politique de confidentialité. Vous pouvez les consulter, modifier ou supprimer à tout moment.

  5. 5. Responsabilité des Objets Personnels

    Nous ne sommes pas responsables des objets oubliés dans les poches ou accessoires. Merci de les retirer avant dépôt.

  6. 6. Annulations et Retards

    Veuillez nous informer au moins 2 heures avant en cas d'annulation. Les retards importants peuvent entraîner une reprogrammation ou un délai supplémentaire.

  7. 7. Articles Non Adaptés

    Certains articles fragiles ou endommagés peuvent être refusés pour sécurité ou qualité. Le personnel se réserve ce droit.

  8. 8. Surveillance et Sécurité

    Nos locaux peuvent être surveillés par caméras pour garantir la sécurité. Le personnel est autorisé à agir en cas de comportements inappropriés.

  9. 9. Conditions Climatiques

    En cas de conditions météorologiques extrêmes, certains services peuvent être retardés ou reportés.

  10. 10. Propriété Intellectuelle

    Tous les contenus de notre site et locaux (logos, images, textes) sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

  11. 11. Utilisation des Offres Promotionnelles

    Les offres spéciales sont soumises à conditions (validité, non-cumul, dates limites).

  12. 12. Services Tiers

    Certaines prestations peuvent être effectuées avec des partenaires tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques ou conditions.

  13. 13. Modification des Conditions

    Uoltensag se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Consultez-les régulièrement.

  14. 14. Litiges et Droit Applicable

    Tout litige est soumis au droit français et aux tribunaux du siège social de Uoltensag.

  15. 15. Acceptation des Conditions

    En utilisant nos services, vous confirmez avoir lu et accepté ces conditions.

13 mai 2025